返金ポリシー

返品・交換の際には、商品到着から7日間以内に下記までご連絡ください。

【キャンセル・返品・交換について】

（１）商品到着日より７日以内であれば返品が可能です。
（２）「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社負担にて交換いたします。
　　　送料・手数料ともに弊社負担にて、新品をご送付致します。
（３）前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。
　　・ご使用になられた商品
　　・商品到着後７日以上経過した商品
　　・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
　　・パッケージ（袋・ケース）のない商品
 　・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
（３）返品にかかる送料はお客様にてご負担ください。
（４）返金は、返送いただいた商品が到着後3営業日を目安に銀行振込にて行います。
　　　なお、返金の際の振込手数料は、お客様ご負担にて差し引いた金額をお振込させていただきます。

【返品・交換のお問い合わせ】
community@miraqu-water.com